Termos de uso

Estes termos valem para os produtos digitais vendidos e entregues pela plataforma Vincerex. Cada produto tem nome e marca próprios; a Vincerex é a responsável pelo pagamento, pela entrega do acesso e pelo atendimento.

Compra e acesso

O acesso é liberado depois que o pagamento é confirmado pelo meio de pagamento. Ele fica vinculado ao e-mail usado na compra e pode ser acessado em Acessar meus produtos, com um link ou código enviado para esse e-mail.

O acesso é pessoal. Não é permitido compartilhar a conta nem redistribuir o conteúdo.

Garantia e reembolso

Cada oferta informa o seu prazo de garantia na página de compra (no mínimo os 7 dias do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Dentro do prazo, basta pedir o reembolso respondendo o e-mail da compra. Com o reembolso, o acesso ao produto daquele pedido é encerrado.

Contato

Responda qualquer e-mail recebido da compra.